Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 14 Maggio 2026
1. Oggetto del servizio
MachinePilot è una piattaforma SaaS B2B che fornisce strumenti AI per officine di meccanica di precisione: generazione di preventivi CNC, analisi di disegni tecnici, gestione clienti, marketplace di RFQ, advisory di investimento macchine.
2. Account e responsabilità
- L'utente garantisce la veridicità dei dati aziendali forniti in fase di registrazione (ragione sociale, P.IVA, indirizzo).
- L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
- L'account è strettamente personale; condivisione vietata senza autorizzazione.
3. Piani e fatturazione
- Piano Free: gratuito, con limiti di utilizzo.
- Piani Starter (€19/mese), Pro (€49/mese), Pro+ (€99/mese): rinnovo automatico mensile gestito da Stripe.
- L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe.
- Nessun rimborso parziale del mese in corso, salvo casi previsti dalla normativa consumer (non applicabile a clienti B2B con P.IVA).
4. Proprietà intellettuale
- Il software, i contenuti, il design e il marchio MachinePilot sono di proprietà del Titolare.
- I disegni tecnici, i preventivi e i contenuti caricati dall'utente restano di proprietà esclusiva dell'utente. MachinePilot acquisisce solo una licenza limitata e temporanea per erogare il servizio.
5. Disclaimer sulle stime AI
Le stime di tempi, costi, manufacturability score e suggerimenti macchina prodotti dall'AI sono indicativi e devono essere verificati dal production engineer dell'officina prima di essere inviati a un cliente finale. MachinePilot non risponde di errori di stima dovuti a immagini incomplete o specifiche ambigue.
6. Limitazioni di responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di MachinePilot è limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti il fatto. MachinePilot non risponde di danni indiretti, perdita di profitti o interruzioni di produzione.
7. Sospensione e risoluzione
MachinePilot si riserva di sospendere account in caso di violazioni gravi (abuso, frode, contenuti illeciti). L'utente può chiudere l'account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
8. Foro competente
I presenti termini sono regolati dal diritto italiano. Per controversie B2B il foro competente è quello della sede del Titolare.