Términos de servicio
Última actualización: 14 de mayo de 2026
1. Objeto del servicio
MachinePilot es una plataforma SaaS B2B que proporciona herramientas de IA para talleres de mecánica de precisión: generación de presupuestos CNC, análisis de dibujos técnicos, gestión de clientes, marketplace de RFQ, asesoramiento de inversión en máquinas.
2. Cuenta y responsabilidades
- El usuario garantiza la veracidad de los datos empresariales proporcionados durante el registro (razón social, NIF/IVA, dirección).
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
- La cuenta es estrictamente personal; está prohibido compartirla sin autorización.
3. Planes y facturación
- Plan Free: gratuito, con límites de uso.
- Planes Starter (19 €/mes), Pro (49 €/mes), Pro+ (99 €/mes): renovación mensual automática gestionada por Stripe.
- El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de Stripe.
- Sin reembolso parcial del mes en curso, salvo casos previstos por la normativa de consumo (no aplicable a clientes B2B con NIF/IVA).
4. Propiedad intelectual
- El software, los contenidos, el diseño y la marca MachinePilot son propiedad del Responsable.
- Los dibujos técnicos, presupuestos y contenidos subidos por el usuario siguen siendo propiedad exclusiva del usuario. MachinePilot solo adquiere una licencia limitada y temporal para prestar el servicio.
5. Descargo sobre las estimaciones de IA
Las estimaciones de tiempos, costes, puntuación de fabricabilidad y sugerencias de máquina producidas por la IA son indicativas y deben ser verificadas por el ingeniero de producción del taller antes de enviarse a un cliente final. MachinePilot no responde de errores de estimación debidos a imágenes incompletas o especificaciones ambiguas.
6. Limitación de responsabilidad
Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de MachinePilot se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho. MachinePilot no responde de daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones de producción.
7. Suspensión y resolución
MachinePilot se reserva el derecho de suspender cuentas en caso de violaciones graves (abuso, fraude, contenidos ilícitos). El usuario puede cerrar la cuenta en cualquier momento desde Ajustes.
8. Fuero competente
Los presentes términos se rigen por el derecho italiano. Para controversias B2B, el fuero competente es el de la sede del Responsable.